Čtyři vlastnosti, které je třeba hledat

Tento příspěvek je součástí série sponzorované společností The Hanover Insurance Group.

Trh s přebytky a přebytky rychle roste. Podniky jsou poháněny z uznávaných trhů kvůli opatřením přijatým v reakci na významné povětrnostní události, rostoucí závažnost ztrát způsobených nehodami a další problémy, které se objevily v souvislosti s pandemií COVID-19 nebo ji ještě zhoršily.

Výsledkem je, že maloobchodní agenti stále častěji musí pro své zákazníky obstarávat uznávané a neuznané produkty, aby mohli vytvořit komplexní řešení pokrytí. Současně operátoři rozšiřují a vylepšují své nabídky E&S, aby lépe obsluhovali účty a maximalizovali svůj vztah s přímým přístupem, čímž vytvářejí více strategických příležitostí k umístění jejich podnikání v E&S.

Jak mohou nezávislí agenti maximalizovat výhody přímého obchodování s operátory s funkcemi E&S? Partnerstvím s operátory s následujícími charakteristikami.

Čtyři věci, které je třeba hledat u operátorského partnera

  1. Zarovnání chuti k jídlu: Pokud je apetit nadbytečné linky operátorem přirozeným rozšířením její standardní apetitace linky, může poskytnout krytí pro více expozic u jednoho operátora. Spárování standardních linek a nabídek produktů E&S umožňuje agentům poskytnout holističtější řešení založené na účtech a zajistit plynulejší klientské prostředí při současném zvýšení efektivity procesu nasazení.
  2. Diverzifikované portfolio: Zkušení operátoři chápou hodnotu dobře diverzifikovaného a vyváženého portfolia, které usiluje o snížení závažnosti ztrát a dosažení konzistentních výsledků v průběhu času. To umožňuje operátorům poskytovat konzistentní podporu bez nutnosti radikálních změn v upisovacích postupech, nabízené kapacitě, podmínkách nebo cenách. Provozovatelé, kteří mají nadváhu v určité linii nebo třídě podnikání, mohou zaznamenat výrazně větší volatilitu ztrát, což by mohlo ovlivnit jejich schopnost nabízet rok co rok stejnou úroveň podpory, pokud tato konkrétní linie nebo třída podnikání vidí, že se výsledky výrazně zhorší.
  3. Podpora centra zákaznických služeb: Operátoři se středisky zákaznických služeb schopnými zpracovávat standardní zásady pro malé firmy a E&S mohou agenturám pomoci efektivně obsluhovat tyto politiky tenčí marže a zlepšit jejich ekonomiku. To šetří zaměstnancům agentury drahocenný čas a vytváří kapacitu pro generování kritického růstu. Rovněž vylučuje nutnost volit mezi nešťastnou možností rozdělení služeb účtů pro malé firmy nebo ponecháním odpovědnosti za služby pro úplné účty.
  4. Řešení s přidanou hodnotou: Pokud je pokrytí vázáno přímo na operátora E&S, mohou interní makléři spravovat výběr a registraci daní a poplatků za přebytečné linky. Nabízí maloobchodním agentům bez nadbytečných licencí požadovanou shodu. Kromě toho jsou často k dispozici rozšířené možnosti fakturace, jako je přímá fakturace, online platby faktur a splátkové plány. Agregovaná fakturace může být také možností, pokud pokrytí zahrnuje standardní linky a produkty E&S.

Rozdíl v Hannoveru

Hanover je partnerem operátora, který nabízí nepřijatelná řešení maloobchodních agentů pro středně náročné až náročné účty na trhu E&S, a to prostřednictvím našeho interního makléře E&S Hanover Specialty Insurance Brokers (HSIB). V kombinaci s naší standardní nabídkou linek mohou agenti poskytovat vstupní i výstupní řešení na jednom účtu, což eliminuje potřebu sestavovat komplexní řešení. Kromě zjednodušeného procesu nasazení znamená tento jednotný přístup efektivnější zpracování reklamací, koordinované služby řízení ztrát a kombinovanou fakturaci s více možnostmi fakturace a další.

Trh E&S bude jen nadále růst a rozšiřovat se a správné partnerství dopravců může agenturám pomoci efektivně procházet měnící se toky a zároveň agentům usnadnit obsluhu účtů a maximalizaci jejich vztahů.

Témata
Výhody operátora

Steven M. Mills, prezident, klady a zápory ve společnosti The Hanover Insurance Group

Steven M. Mills v současné době slouží jako prezident nadbytku a přebytku v Hannoveru (E&S). V této roli Steve využívá široké a inovativní schopnosti společnosti k poskytování řešení E&S pro podniky, což partnerům agentury Hanover usnadňuje uspokojování potřeb jejich klientů.

Je tento článek hodnotný?


Zde je více článků, které vás mohou bavit.

Zájem Operátor?

Získejte automatické upozornění na toto téma.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *